Introducción

Sesionaria, pantalla por pantalla

Cada pantalla del celular se presenta con sus botones numerados. Debajo de la captura, el mismo número detalla la función de cada botón. La lectura completa lleva diez minutos, y también es posible ir directamente al capítulo que se necesite.

1Los números y los recuadros del mismo color indican la ubicación de cada botón.
  1. 1IngresarCreación de la cuenta, inicio de sesión y recuperación de la contraseña.
  2. 2Primeros pasosLa guía inicial que deja la aplicación en funcionamiento con la información del consultorio.
  3. 3NavegaciónLas pestañas inferiores y los botones que se repiten en todas las pantallas.
  4. 4PacientesLa pantalla de inicio: las sesiones del día, los saldos pendientes y el listado completo.
  5. 5La ficha del pacienteInformes, pagos y datos de cada paciente, organizados en tres solapas.
  6. 6AgendaLos turnos por día, semana o mes; reprogramación, alta y bloqueo de horarios. Sección del plan Profesional.
  7. 7FinanzasEl resumen del mes, el control de honorarios y los gastos del consultorio.
  8. 8AvisosLos recordatorios de turno y de actualización de honorarios, ya redactados para compartir por WhatsApp. Sección del plan Profesional.
  9. 9ActividadesCinco actividades para trabajar durante la sesión, diseñadas para la computadora o la tablet. Sección del plan Profesional.
  10. 10Mi cuentaDatos de la cuenta, plan, seguridad, importación y exportación de la información.
  11. 11Trabajar en un centroCon el plan Centro, varios profesionales comparten la organización: cada uno con su cuenta, su agenda y sus pacientes, y con roles y permisos.
1

Ingresar

Creación de la cuenta, inicio de sesión y recuperación de la contraseña.

Captura: La página de Sesionaria

Paso 1 de 44

La página de Sesionaria

El acceso es desde sesionaria.com.ar. No requiere descargas desde una tienda: la aplicación funciona en el navegador y luego se agrega a la pantalla de inicio del celular.

  1. 1

    Empezá gratis

    Crea la cuenta en el plan gratuito: hasta 5 pacientes, sin tarjeta de crédito ni límite de tiempo.

  2. 2

    Entrar

    Para quien ya tiene cuenta: lleva directamente a la pantalla de acceso.

Captura: Crear la cuenta

Paso 2 de 44

Crear la cuenta

Un formulario breve. Al enviarlo se recibe un mail para confirmar la dirección: sin esa confirmación no es posible ingresar.

  1. 1

    Nombre y apellido

    Figuran en la firma de los mensajes y en el consentimiento impreso.

  2. 2

    Mail

    Es el usuario de la cuenta. Se puede modificar después desde Mi cuenta.

  3. 3

    Contraseña

    Al menos 10 caracteres. Más abajo se aceptan los Términos y la Política de Privacidad.

  4. 4

    Crear cuenta

    Envía el mail de confirmación. Si no llega, conviene revisar el correo no deseado.

Captura: Iniciar sesión

Paso 3 de 44

Iniciar sesión

  1. 1

    Mail

  2. 2

    Contraseña

  3. 3

    Entrar

    Con la verificación en dos pasos activada, a continuación se solicita el código de 6 dígitos.

  4. 4

    Me olvidé la contraseña

    Envía por mail un enlace para definir una nueva.

  5. 5

    Crear cuenta

    Lleva al registro, para quien todavía no tiene cuenta.

La sesión permanece abierta en el celular hasta que se la cierre desde Mi cuenta, por lo que no es necesario ingresar la contraseña cada vez.
2

Primeros pasos

La guía inicial que deja la aplicación en funcionamiento con la información del consultorio.

Captura: La guía de bienvenida

Paso 4 de 44

La guía de bienvenida

Al ingresar por primera vez se presenta esta lista. Los pasos se completan automáticamente a medida que se registra la información: no es necesario marcarlos.

  1. 1

    Cada paso

    Indica qué hay que hacer y con qué fin. Una vez completado, queda tachado en verde.

  2. 2

    El botón del paso

    Lleva a la pantalla correspondiente: registrar el paciente, definir el honorario, cargar los horarios o revisar los mensajes.

Los pasos son: registrar el primer paciente con su turno, definir el honorario por sesión y cargar los horarios de atención. Con el plan Profesional se suma un cuarto: ajustar los mensajes de WhatsApp. La guía se puede omitir y retomar desde Mi cuenta, en Primeros pasos.
Captura: La cuenta recién creada

Paso 5 de 44

La cuenta recién creada

Así se presenta Pacientes antes de registrar información. El aviso superior lleva a la guía y deja de mostrarse al completarla.

  1. 1

    Aviso de primeros pasos

    Muestra cuántos pasos se completaron y cuál es el siguiente. Al tocarlo se vuelve a la guía.

  2. 2

    Botón +

    Desde acá se registra el primer paciente. Los botones azules con el signo + siempre agregan un elemento nuevo.

3

Navegación

Las pestañas inferiores y los botones que se repiten en todas las pantallas.

Captura: La barra inferior

Paso 6 de 44

La barra inferior

Permanece siempre visible. Cada pestaña corresponde a una sección de la aplicación; la que está en uso se destaca en azul.

  1. 1

    Pacientes

    El listado con el saldo pendiente de cada paciente y las sesiones del día. Es la pantalla de inicio.

  2. 2

    Agenda

    Los turnos por día, semana o mes. Desde acá se reprograman y se agendan sesiones.

  3. 3

    Finanzas

    Ingresos (el control de honorarios) y Gastos del consultorio.

  4. 4

    Avisos

    Los recordatorios de turno y de actualización de honorarios, ya redactados para compartir por WhatsApp. Sección del plan Profesional.

  5. 5

    Actividades

    Cinco actividades para trabajar atención, memoria y planificación durante la sesión.

  6. 6

    Perfil

    Mi cuenta: plan, datos personales, horarios de atención, seguridad y ayuda.

Con el plan gratuito o el Básico, Agenda, Avisos y Actividades se presentan como una muestra: se habilitan con el plan Profesional. En toda la aplicación se repiten tres gestos: el botón + azul agrega un elemento, la flecha superior izquierda vuelve a la pantalla anterior y deslizar la pantalla hacia abajo actualiza la información. Las ventanas que se despliegan desde abajo se cierran con la X o tocando fuera de ellas.
4

Pacientes

La pantalla de inicio: las sesiones del día, los saldos pendientes y el listado completo.

Captura: La pantalla de inicio

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La pantalla de inicio

  1. 1

    Buscar

    Filtra el listado por nombre o apellido a medida que se escribe.

  2. 2

    Contanos qué te parece

    Abre un mensaje breve para informar un inconveniente o realizar una sugerencia. Lo lee y lo responde una persona.

  3. 3

    Hoy

    Las sesiones del día con su horario. Al tocarlo se abre la Agenda en la fecha actual.

  4. 4

    Ingresos

    Cantidad de pacientes con saldo pendiente y el total adeudado. Al tocarlo se abre el control de honorarios.

  5. 5

    Orden

    Alfabético, más recientes, por día de sesión o por edad. La elección se conserva para los próximos ingresos.

  6. 6

    Cobertura

    Todos, solo obra social o solo particulares.

  7. 7

    Cada paciente

    Edad, grado, el último pago o informe y, si corresponde, el saldo pendiente en rojo. Al tocarlo se abre la ficha.

  8. 8

    Nuevo paciente

    Abre el formulario de alta.

Captura: Modificar el orden

Paso 8 de 44

Modificar el orden

Al tocar el botón de orden se despliegan las cuatro opciones. Con «Día de sesión», el listado muestra los días y el horario de cada paciente, lo que resulta útil para organizar la semana.

  1. 1

    Botón de orden

    Muestra el orden vigente. Al tocarlo nuevamente se cierra.

  2. 2

    Opciones

    A a Z, Más nuevos, Día de sesión, Edad.

Captura: Registrar un paciente

Paso 9 de 44

Registrar un paciente

Los únicos datos obligatorios son el nombre y el apellido. El resto se completa cuando se disponga de la información, y todo se puede modificar después desde la ficha.

  1. 1

    Volver

    Sale sin guardar.

  2. 2

    Nombre y apellido

  3. 3

    Turno

    Los días de la semana en que asiste, el horario de cada día y la frecuencia: semanal o cada 15 días.

  4. 4

    Honorario por sesión

    El valor inicial. Con obra social, el valor que abona la cobertura por sesión.

  5. 5

    Crear paciente

    Permanece visible en la parte inferior durante todo el formulario.

Si al crear el paciente faltan los días de turno o el honorario, la aplicación lo informa antes de guardar: sin días no se generan sesiones y sin honorario las sesiones se registran con valor cero.
Captura: El formulario completo

Al deslizar dentro del teléfono se observa la pantalla completa.

Paso 10 de 44

El formulario completo

Al deslizar dentro del teléfono se observa todo lo que se puede registrar. En orden:

  • Turno: días, horario por día, «Todas las semanas» o «Cada 15 días», duración de la sesión y fecha de inicio. Con esa información la aplicación genera las sesiones de cada mes de forma automática.
  • Obra social: al activarla se solicitan el nombre de la obra social y el valor que abona por sesión.
  • Honorario por sesión: el valor inicial. Las actualizaciones posteriores se realizan desde la ficha y quedan en el historial.
  • Tutores: uno o varios, cada uno con su número de WhatsApp. Debajo se indica a dónde se envían los mensajes: al contacto principal o a un grupo de la familia, con su nombre. WhatsApp no permite abrir un grupo desde otra aplicación, así que con esa opción abre su lista de chats con el mensaje ya cargado y el grupo se elige ahí. En cada envío se puede cambiar el destino.
  • Nacimiento, grado y escuela: la edad se calcula automáticamente y figura en el listado.
  • Motivo de consulta y notas: notas clínicas, de acceso exclusivo para la cuenta.
  • Color: identifica al paciente en la agenda y en el listado. Se asigna automáticamente y se puede modificar.
5

La ficha del paciente

Informes, pagos y datos de cada paciente, organizados en tres solapas.

Captura: Solapa Informes

Paso 11 de 44

Solapa Informes

Un historial con los informes y las reuniones, presentado como una conversación. Los archivos permanecen en servidores protegidos, no en el celular.

  1. 1

    Volver a la lista

  2. 2

    Editar

    Abre el mismo formulario del alta, para corregir cualquier dato o modificar el turno.

  3. 3

    Informes

    Con la cantidad de informes registrados.

  4. 4

    Pagos

    Se muestra en rojo, con el importe, cuando existe saldo pendiente.

  5. 5

    Ficha

    Los datos personales, el turno y las actividades realizadas.

  6. 6

    Nuevo informe o reunión

Cada informe se puede compartir por WhatsApp con el tutor mediante un enlace que expira a los siete días. Al abrirlo desde la propia cuenta, el enlace expira a los diez minutos.
Captura: Subir un informe o registrar una reunión

Paso 12 de 44

Subir un informe o registrar una reunión

  1. 1

    Cerrar

    También se cierra tocando fuera de la ventana.

  2. 2

    Título

    En la parte superior se elige si se trata de un informe o de una reunión (con la escuela, con la familia).

  3. 3

    Archivo

    PDF, Word o una fotografía tomada con el celular. Es opcional.

  4. 4

    Link

    Por ejemplo, el documento con la transcripción de una reunión virtual.

Captura: Solapa Pagos

Paso 13 de 44

Solapa Pagos

La ficha abre en esta solapa. Presenta la cuenta del paciente en el mes elegido: lo que corresponde percibir y lo abonado, y la deuda de todos los meses. La grilla es la misma de Finanzas, limitada a este paciente.

  1. 1

    Mes

    Las flechas cambian el mes de los recuadros y de la grilla.

  2. 2

    Cobrable, Pagado y Debe

    Cobrable y Pagado corresponden al mes elegido: el total de sus sesiones y los pagos registrados en él, más el saldo a favor que haya quedado del mes anterior. Debe suma lo pendiente del mes completo, incluidas las sesiones por realizar, y de los meses anteriores; si los pagos lo superan, se indica A favor.

  3. 3

    Grilla del mes

    Una columna por semana. Cada casilla es una sesión: verde pagada, rojo adeudada, gris próxima. Con borde verde punteado, una próxima que el saldo a favor ya cubre.

  4. 4

    Una sesión

    Al tocarla se puede indicar si fue realizada, cancelada o con ausencia, modificar el monto o ajustar el pago.

  5. 5

    Compartir estado de cuenta

    Abre WhatsApp con el recordatorio de saldo pendiente ya redactado: las sesiones adeudadas de cualquier mes, por fecha, y el saldo total.

  6. 6

    Actualizar honorario

    Registra un honorario nuevo con vigencia desde una fecha.

Una sesión con ausencia sin aviso se distingue en la grilla por una marca con la letra F.
Captura: Una sesión

Paso 14 de 44

Una sesión

Esta ventana se abre al tocar una sesión en cualquier grilla o en la Agenda. Permite registrar lo ocurrido ese día.

  1. 1

    Fecha

    Al modificarla, la sesión se reprograma: es la misma sesión, con su monto, en otra fecha. Antes de guardar se solicita confirmación.

  2. 2

    Hora

    Debajo, la duración.

  3. 3

    Monto

    El valor que corresponde a esta sesión en particular.

  4. 4

    Estado

    Prevista, Realizada, Faltó sin aviso (se cobra) o Cancelada con aviso (no se cobra).

  5. 5

    Ajustar el pago a mano

    Habitualmente en Automático: los pagos registrados se asignan por sí solos. Para situaciones excepcionales, se puede marcar como pagada o impaga.

  6. ·

    Guardar

    Junto a este botón, el ícono de papelera elimina la sesión: esa fecha no vuelve a generarse automáticamente.

Una vez cumplido el horario de finalización, la aplicación considera la sesión como realizada. Solo es necesario registrar las excepciones. Al guardar, un aviso confirma el cambio y, cuando es posible, ofrece deshacerlo.
Captura: Actualizar el honorario

Paso 15 de 44

Actualizar el honorario

Cada honorario rige desde una fecha. Las sesiones anteriores conservan el valor que tenían.

  1. 1

    Nuevo monto

    Admite centavos.

  2. 2

    Vigente desde

    Si se indica el primer día del mes siguiente, el mensaje de actualización de honorarios queda preparado en Avisos.

  3. 3

    Guardar

Captura: Historial y registro de pagos

Paso 16 de 44

Historial y registro de pagos

Más abajo, en la solapa Pagos, se encuentran el historial de honorarios y de pagos, y la barra para registrar un pago nuevo.

  1. 1

    Honorario por sesión

    Todos los valores con su fecha de vigencia. Al tocar uno se lo corrige; el ícono de papelera lo elimina.

  2. 2

    Pagos registrados

    Cada pago con su fecha, medio y mes al que corresponde. El ícono de papelera lo elimina.

  3. 3

    Fecha del pago

  4. ·

    Corresponde a

    El mes al que se asigna el pago: el mes en curso o uno anterior. Permite registrar un mes atrasado sin dar por abonado el mes en curso.

  5. 4

    Monto

    A continuación, una nota opcional y el medio de pago.

  6. 5

    Comprobante

    Adjunta la fotografía o el PDF de la transferencia.

  7. 6

    Registrar

    El pago se asigna automáticamente a las sesiones realizadas más antiguas con saldo pendiente. Lo que sobra queda a favor y cubre las próximas a medida que se realizan.

Captura: Solapa Ficha

Paso 17 de 44

Solapa Ficha

  1. 1

    Editar

    Para modificar cualquier dato, incluido el turno.

  2. 2

    Los datos

    Fecha de nacimiento y edad, escuela, grado, tutores, cobertura, turno, inicio del tratamiento y honorario vigente.

  3. 3

    Teléfono del tutor

    Al tocarlo se inicia la llamada.

  4. 4

    Los mensajes se envían a

    El contacto principal o el grupo de la familia. Se modifica desde Editar.

  5. 5

    Turno

    Si hubo modificaciones del turno, se detallan todas con sus fechas.

Al final de la ficha figuran las actividades realizadas, con su puntaje, y el botón para eliminar al paciente junto con toda su información, incluidos sus archivos.
6

Agenda

Los turnos por día, semana o mes; reprogramación, alta y bloqueo de horarios. Sección del plan Profesional.

Captura: Vista Día

Paso 18 de 44

Vista Día

La agenda abre en la fecha actual, en el primer horario de atención. Los horarios fuera de la atención habitual se muestran sombreados.

  1. 1

    Mis horarios

    Días y horarios de atención, bloqueos y calendario externo.

  2. 2

    Semana anterior

    Los puntos debajo de cada día indican la cantidad de sesiones. Al tocar un día se accede a él.

  3. 3

    Semana siguiente

  4. 4

    Día

    Una línea de tiempo con las sesiones de la jornada.

  5. 5

    Semana

    Tres días por pantalla en el celular.

  6. 6

    Mes

    El calendario mensual con la carga de cada día.

  7. 7

    Una sesión

    Al tocarla se abre. Para reprogramarla, mantenerla presionada y arrastrarla al horario o al día deseado.

  8. 8

    Agendar sesión

    Una sesión individual, una reunión u otra instancia.

Para agendar en un horario disponible, mantenerlo presionado. Al soltar una sesión en otra ubicación, la aplicación solicita confirmación y ofrece informar a la familia por WhatsApp.
Captura: Modificar una sesión desde la agenda

Paso 19 de 44

Modificar una sesión desde la agenda

La misma ventana de sesión, con una opción adicional cuando se modifica la fecha o el horario.

  1. 1

    Fecha

  2. 2

    Hora

    Con accesos directos cada 15 minutos.

  3. 3

    Duración

  4. 4

    Estado

    Si la sesión figura como cancelada o con ausencia, en la parte superior se ofrece agendar la recuperación en otra fecha.

  5. ·

    Guardar

Al modificar el horario se presenta Aplicar el cambio de horario a: solo esta sesión, esta y las siguientes (el turno del paciente cambia de forma permanente desde esa fecha) o todas las futuras. Las sesiones pasadas nunca se modifican.
Captura: Agendar una sesión individual

Paso 20 de 44

Agendar una sesión individual

  1. 1

    Paciente

    Debajo, el tipo: Sesión, Reunión u Otra instancia (una evaluación, una entrevista).

  2. 2

    Fecha

  3. 3

    Hora

    Los accesos directos muestran los horarios disponibles de esa fecha según el horario de atención.

  4. 4

    Duración

    Se propone la habitual del paciente. A su lado se indica el horario de finalización.

  5. 5

    Monto

    Se completa con el honorario vigente. Las reuniones pueden quedar en cero.

  6. 6

    Agregar

    Si en esa fecha el paciente ya tenía una sesión, se informa antes de guardar: quedan dos sesiones y ambas se cobran.

Captura: Vista Semana

Paso 21 de 44

Vista Semana

Tres días por pantalla, con las sesiones representadas como bloques de color. Al deslizar hacia los costados se observa el resto de la semana.

  1. 1

    Semana

  2. 2

    La grilla

    Al tocar un bloque se abre la sesión; al mantener presionado un horario disponible se agenda; al arrastrar un bloque se reprograma.

Captura: Vista Mes

Paso 22 de 44

Vista Mes

  1. 1

    Mes

  2. 2

    El calendario

    Los puntos representan sesiones; los días bloqueados se muestran tachados. Al tocar un día se lo abre en la vista Día.

Captura: Mis horarios

Paso 23 de 44

Mis horarios

Los días y horarios de atención. Con esta información la agenda determina qué horarios están disponibles.

  1. 1

    Volver a la agenda

  2. 2

    Horario semanal

    Una franja por día, o varias mediante el botón +. «No atiende» deja el día sin atención.

  3. 3

    Preferencias

    Duración habitual de las sesiones, intervalo de la agenda (15 o 30 minutos) y horario desde el que se muestra.

  4. ·

    Guardar

Desde esta misma pantalla se activa la página de horarios en línea, que muestra la disponibilidad del consultorio sin nombres ni datos de pacientes.
Captura: Bloqueos y calendario externo

Al deslizar dentro del teléfono se observa la pantalla completa.

Paso 24 de 44

Bloqueos y calendario externo

Al deslizar se observa el resto de Mis horarios.

  • Vacaciones, feriados y bloqueos: un rango de días, o un horario dentro de un día, con su motivo. La agenda no permite agendar en ese período y las sesiones comprendidas pasan a canceladas, con la opción de informar a todas las familias en una sola operación.
  • Ver la agenda en Google Calendar o en el iPhone: genera un enlace privado para suscribir el calendario, que se actualiza automáticamente. Al mostrar los nombres completos, esa información pasa al proveedor del calendario. Si el enlace se compartió por error, se lo regenera y el anterior deja de funcionar.
7

Finanzas

El resumen del mes, el control de honorarios y los gastos del consultorio.

Captura: El resumen del mes

Paso 25 de 44

El resumen del mes

  1. 1

    Cobrado, Gastos y Resultado

    Los ingresos percibidos en el mes por fecha de pago, los gastos y la diferencia.

  2. 2

    Ingresos

    El control de honorarios de todos los pacientes.

  3. 3

    Gastos

    Alquiler, monotributo, materiales, servicios u otros gastos del consultorio.

  4. 4

    Saldos pendientes

    Los pacientes con saldo pendiente y su importe. Al tocar uno se abre su ficha.

Captura: Ingresos: el control de honorarios

Paso 26 de 44

Ingresos: el control de honorarios

Una fila por paciente y una columna por semana del mes. Permite visualizar al instante el estado de cada pago.

  1. 1

    Mes

    Las flechas cambian el mes. En la parte superior, el resumen: percibido, previsto y saldos pendientes.

  2. 2

    Semanas

    La grilla.

  3. 3

    Pagos

    El listado de todos los pagos del mes.

  4. 4

    Leyenda

    Verde pagada, salmón parcial, rojo adeudada, gris próxima, verde claro a cuenta del saldo a favor, y cancelada.

  5. 5

    Una sesión

    Al tocarla se modifica el estado, el monto o el pago. La grilla se desliza hacia los costados: a la derecha figuran los extras y el saldo.

  6. 6

    Agregar sesión o extra

    Una sesión individual, una reunión o un extra para cualquier paciente.

  7. 7

    Paciente

    El paciente al que corresponde el pago. Se elige en cada registro: no hay uno seleccionado de antemano.

  8. 8

    Monto

    A continuación, la nota, el comprobante y el botón para registrar.

La barra inferior permite registrar un pago sin ingresar a la ficha. Si el pago corresponde a un mes anterior, se lo indica en «Mes al que corresponde el pago». Al registrarlo, un aviso lo confirma con el importe y el paciente, y ofrece deshacerlo.
Captura: Ingresos: el listado de pagos

Paso 27 de 44

Ingresos: el listado de pagos

  1. 1

    Pagos

    Con la cantidad de pagos del mes.

  2. 2

    Cada pago

    Paciente, medio, fecha, mes al que corresponde y, si lo tiene, el comprobante adjunto.

  3. 3

    Eliminar

    Elimina el pago, y las sesiones que cubría vuelven a figurar como adeudadas.

Captura: Gastos

Paso 28 de 44

Gastos

  1. 1

    El mes

    Ingresos percibidos, gastos y la diferencia. Las flechas superiores cambian el mes.

  2. 2

    Cada gasto

    Con su categoría y su fecha. Al tocarlo se abre su detalle, desde donde se lo elimina o se lo convierte en un gasto mensual.

  3. 3

    Fecha

    Sobre la barra se elige la categoría: alquiler, monotributo, materiales, servicios u otros.

  4. 4

    Monto

  5. 5

    Detalle

    Opcional.

  6. 6

    Guardar

Los gastos que se repiten todos los meses se registran una sola vez con «Todos los meses»: la aplicación los genera cada mes, y el monto se puede actualizar desde una fecha en adelante.
8

Avisos

Los recordatorios de turno y de actualización de honorarios, ya redactados para compartir por WhatsApp. Sección del plan Profesional.

Captura: Los recordatorios del día

Paso 29 de 44

Los recordatorios del día

Cada mensaje se presenta redactado con el nombre del tutor (o de toda la familia, cuando los mensajes van a un grupo), el paciente, el día y el horario. La aplicación no envía mensajes por su cuenta: el envío siempre queda en manos del profesional, desde su WhatsApp.

  1. 1

    Plantillas

    El texto de cada tipo de mensaje y la firma.

  2. 2

    Mañana, Hoy, Pasado

    Abre en el día siguiente, que es el habitual para enviar los recordatorios.

  3. 3

    Otra fecha

    Para anticipar recordatorios.

  4. 4

    El mensaje

    Se puede modificar antes de enviarlo. Si el paciente tiene saldo pendiente, se lo incluye.

  5. 5

    WhatsApp a…

    Abre la conversación con el mensaje precargado, para revisarlo y enviarlo. El botón indica el destinatario: el tutor, o el grupo de la familia cuando la ficha lo establece. Luego queda identificado en verde.

  6. 6

    Enviar a

    Permite cambiar el destinatario antes de abrir WhatsApp: otro tutor con teléfono, el grupo de la familia u otro chat. Con un grupo, WhatsApp muestra la lista de chats con el mensaje ya cargado, ya que no permite abrir un grupo directamente.

  7. 7

    Marcar enviado

    Para los casos en que el aviso se realizó por otro medio.

Más abajo figuran los mensajes de actualización de honorarios, que se generan automáticamente al registrar un honorario con vigencia futura. Sugerencia: con un recordatorio diario a las 18, el envío de todos los mensajes lleva un minuto. Conviene no incluir información clínica en los mensajes.
Captura: Plantillas de mensajes

Paso 30 de 44

Plantillas de mensajes

Cada plantilla contiene variables entre llaves que se reemplazan automáticamente: {tutor}, {paciente}, {dia}, {hora}, {monto}. {tutor} toma el nombre del contacto principal; si los mensajes de ese paciente van a un grupo, toma los nombres de todos los tutores registrados.

  1. 1

    Recordatorio de turno

    Debajo, la política de avisos que se agrega al final, el mensaje de actualización de honorarios y los de cancelación, cambio de fecha y vacaciones.

  2. ·

    Firma

    Se agrega al final de todos los mensajes. A su lado, el prefijo de país de WhatsApp (549 para celulares de Argentina).

9

Actividades

Cinco actividades para trabajar durante la sesión, diseñadas para la computadora o la tablet. Sección del plan Profesional.

Captura: Las actividades

Paso 31 de 44

Las actividades

Material de estimulación para atención, memoria de trabajo, control inhibitorio y planificación. No constituyen instrumentos de evaluación ni de diagnóstico.

  1. 1

    Cada actividad

    Indica qué función trabaja y cómo se utiliza. «Empezar» la abre a pantalla completa.

  • Flechas: velocidad y atención. Incluye un modo mesa para utilizar el celular apoyado, con palitos de colores.
  • Semáforo: control inhibitorio, del tipo go / no-go.
  • Parejas: memoria de trabajo, con el formato de un juego de memoria.
  • Secuencias: memoria y atención sostenida, con repetición de secuencias.
  • Búsqueda: atención selectiva, con cancelación de símbolos.
Captura: Dentro de una actividad

Paso 32 de 44

Dentro de una actividad

Antes de iniciar se configura la sesión: se elige el paciente, para registrar el resultado en su ficha, el modo de respuesta y el ritmo. Una vez abierta, permanece disponible sin conexión a internet.

10

Mi cuenta

Datos de la cuenta, plan, seguridad, importación y exportación de la información.

Captura: Mi cuenta

Paso 33 de 44

Mi cuenta

Se accede desde la pestaña Perfil de la barra inferior.

  1. 1

    Tu plan

    El plan vigente, su valor y cómo pasar a Básico o a Profesional. Cada cambio se confirma en una ventana que detalla sus efectos.

  2. 2

    Tus datos

    Nombre, profesión, matrícula, provincia, teléfono y duración habitual de las sesiones.

  3. 3

    Guardar cambios

Captura: Las secciones de Mi cuenta

Al deslizar dentro del teléfono se observa la pantalla completa.

Paso 34 de 44

Las secciones de Mi cuenta

Al deslizar se observan todas las secciones. En orden:

  • Horarios de atención: los mismos de Mis horarios, que se pueden modificar desde acá.
  • Acceso: modificación del mail de ingreso y de la contraseña.
  • Tus comentarios: los mensajes enviados y sus respuestas.
  • Ayuda: los primeros pasos, este recorrido y las preguntas frecuentes.
  • Seguridad: verificación en dos pasos con Google Authenticator, Authy o 1Password, y cierre de sesión en todos los dispositivos.
  • Tus datos: descarga de toda la información, importación desde una planilla, política de protección de datos y baja de la cuenta.
Captura: Ayuda y datos de la cuenta

Paso 35 de 44

Ayuda y datos de la cuenta

  1. ·

    Tus comentarios

    El acceso para enviar un comentario, y las respuestas recibidas.

  2. 1

    Primeros pasos

    La guía de bienvenida, para retomarla.

  3. 2

    Novedades

    Lo nuevo, las mejoras y los arreglos de cada semana. Un punto en la pestaña Perfil indica que hay novedades sin ver.

  4. 3

    Preguntas frecuentes

  5. 4

    Descargar todos mis datos

    Pacientes, sesiones, pagos, gastos e informes en un archivo. Disponible en cualquier momento.

  6. 5

    Importar desde la planilla

    Para incorporar la información registrada previamente en Excel.

  7. ·

    Borrar mi cuenta

    Elimina toda la información de forma definitiva. Requiere escribir una confirmación.

Captura: Importar desde la planilla

Paso 36 de 44

Importar desde la planilla

Se descarga una planilla vacía con tres hojas (pacientes, pagos y honorarios anteriores), se la completa en Excel o Google Sheets y se la sube. Antes de guardar se detalla qué información se va a incorporar y qué filas presentan inconvenientes. Subirla dos veces no duplica la información.

Captura: Contanos qué te parece

Paso 37 de 44

Contanos qué te parece

Desde el ícono de la barra de Pacientes o desde Mi cuenta. El mensaje llega junto con la pantalla desde la que se envió, lo que permite comprender el contexto.

  1. 1

    El mensaje

    En la parte superior se elige si se trata de un inconveniente, una sugerencia u otro tema.

  2. 2

    Enviar

    La respuesta figura en Mi cuenta, en Tus comentarios.

Captura: Preguntas frecuentes

Paso 38 de 44

Preguntas frecuentes

Respuestas breves a las consultas más habituales: pacientes quincenales, recuperaciones, pagos de meses anteriores, calendario, protección de datos y planes. Una vez abierta, permanece disponible sin conexión a internet.

  1. 1

    Cada pregunta

    Al tocarla se despliega la respuesta.

11

Trabajar en un centro

Con el plan Centro, varios profesionales comparten la organización: cada uno con su cuenta, su agenda y sus pacientes, y con roles y permisos.

Captura: El equipo, en Mi cuenta

Paso 39 de 44

El equipo, en Mi cuenta

La sección Equipo aparece en Mi cuenta con el plan Centro. Quien es titular, o administra, invita a colegas, define permisos y da de baja integrantes. Una profesional ve la lista sin botones.

  1. 1

    El centro

    Nombre de la organización, cuántas integrantes tiene y cuántas atienden (los asientos que se cobran).

  2. 2

    Integrantes

    Cada una con su rol: titular, administración, profesional o recepción. Una invitación sin aceptar figura como pendiente.

  3. 3

    Permisos

    Si tiene agenda propia, si ve los pagos del resto del equipo y si ve las notas clínicas de pacientes de otras integrantes. Desde acá también se pasa la titularidad.

  4. 4

    Invitar a una colega

    Crea la invitación con el correo con el que la persona va a crear su cuenta o entrar.

Captura: Invitar a una colega

Paso 40 de 44

Invitar a una colega

  1. 1

    Correo

    La invitación es solo para ese correo: con otro, el enlace no sirve.

  2. 2

    Rol

    Profesional (su agenda y sus pacientes), Administración (ve y edita todo) o Recepción (agenda de todo el equipo, sin notas clínicas).

  3. 3

    Permisos

    Se ajustan al elegir el rol y se pueden cambiar después.

  4. 4

    Crear la invitación

Captura: La agenda del equipo

Paso 42 de 44

La agenda del equipo

Quien ve toda la agenda (titular, administración y recepción) la filtra por profesional. Una profesional ve la suya completa y las ajenas solo como horarios ocupados, sin nombres.

  1. 1

    Filtro por profesional

    Todo el equipo o una sola persona.

  2. 2

    Inicial

    En cada sesión, la inicial de quien atiende.

Captura: Ingresos por profesional

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Ingresos por profesional

Con permiso para ver los pagos del equipo, Ingresos muestra el consolidado del mes por profesional y permite filtrar la grilla.

  1. 1

    Filtro por profesional

  2. 2

    Por profesional

    Pacientes, sesiones del mes, cobrado, previsto y pendiente de cada integrante que atiende.

Captura: Profesional a cargo

Paso 44 de 44

Profesional a cargo

Cada paciente tiene un profesional a cargo: sus sesiones y sus pagos se cuentan para esa persona. Lo cambian titular, administración o recepción.

  1. 1

    Profesional a cargo

    Por defecto, quien registra al paciente si tiene agenda.

El plan Centro se cobra por profesional que atiende, con un mínimo de dos; recepción y administración sin agenda no suman. Al sumar o quitar colegas, el débito cambia desde el cobro siguiente.

Consejos

Recomendaciones útiles desde el primer día.

  • Agregar Sesionaria a la pantalla de inicio

    iPhone: abrir Sesionaria en Safari, tocar Compartir (el cuadrado con la flecha) y elegir «Agregar a pantalla de inicio». Android: en Chrome, tocar los tres puntos y elegir «Instalar app». Queda con su ícono y a pantalla completa, como cualquier otra aplicación.

  • No es necesario registrar cada sesión

    Una vez cumplido el horario de finalización, la sesión prevista se considera realizada. Solo se registran las excepciones: ausencia o cancelación.

  • Los pagos se asignan automáticamente

    Al registrar el importe, la aplicación lo distribuye entre las sesiones realizadas más antiguas con saldo pendiente. Lo que sobra queda a favor: las próximas sesiones no figuran pagadas hasta realizarse, y se las ve a cuenta. Si el pago corresponde a un mes anterior, se lo indica al registrarlo.

  • Deslizar la pantalla hacia abajo

    En cualquier pantalla, deslizar hacia abajo desde la parte superior actualiza la información, por ejemplo después de registrar algo desde la computadora.

  • Lo que se elimina manualmente no se repone

    Al reprogramar o eliminar una sesión, esa fecha queda registrada y la aplicación no la vuelve a generar. Si hace falta, se la agrega nuevamente con el botón +.

  • Familias que reciben los mensajes en un grupo

    En la ficha del paciente se indica que los mensajes van a un grupo de la familia. Desde entonces el botón de WhatsApp abre la lista de chats con el mensaje ya redactado y solo resta tocar el grupo. WhatsApp no permite que otra aplicación abra un grupo directamente.

  • Funcionamiento sin conexión

    Las actividades y la ayuda permanecen disponibles sin conexión. La información de pacientes, turnos y honorarios requiere internet: por seguridad, no se guarda en el celular.

Otras consultas

Las preguntas frecuentes abordan los casos particulares (pacientes quincenales, recuperaciones, pagos de meses anteriores). Desde la aplicación, en «Contanos qué te parece», cada consulta la responde una persona.

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