Ayuda

Sí: el Recorrido por la app muestra cada pantalla del celular con los botones numerados y qué hace cada uno. Son diez minutos de lectura y se puede imprimir o guardar como PDF.

No hay que descargar nada de una tienda: Sesionaria se agrega a la pantalla de inicio desde el navegador y queda con su ícono, a pantalla completa.

• iPhone: abrí Sesionaria en Safari, tocá el botón Compartir (el cuadrado con la flecha) y elegí Agregar a pantalla de inicio.
• Android: abrí Sesionaria en Chrome, tocá los tres puntos y elegí Instalar app o Agregar a pantalla principal.

En la computadora funciona directo en el navegador, sin instalar.

Seguí la guía de Primeros pasos: cargás tus horarios de atención, tu primer paciente con su turno y su honorario, y ya tenés la agenda y los cobros del mes armados. Son tres pasos y se puede retomar cuando quieras desde Mi cuenta.

No. En Mi cuenta, Importar desde la planilla descargás una planilla vacía con tres hojas (pacientes, cobros y honorarios anteriores), la completás en Excel o Google Sheets y la subís. Antes de tocar nada te mostramos qué va a entrar y qué filas tienen algún problema. Si la subís dos veces, no duplica.

En la ficha del paciente, en el turno, elegí la frecuencia quincenal. La semana del primer turno después de la fecha de inicio es la que marca el ritmo: viene esa semana, la siguiente no, y así. Si viene más de una vez por semana, todos sus días caen en la misma semana y se omite la semana entera.

Lo más simple es mover la sesión: desde la agenda la arrastrás al día y hora nuevos, o la tocás y le cambiás la fecha. Sigue siendo la misma sesión, con su monto, y el día original no se vuelve a generar solo.

Si ya la habías marcado como cancelada, o querés sumar una recuperación aparte, creá una sesión suelta con el botón + de la agenda o de Ingresos y elegí el paciente. Si ese día ya tenía sesión, te avisa antes de guardar, porque quedan dos y se cobran las dos.

Para un quincenal, la recuperación no corre la quincena: la sesión que sigue vuelve al día que le tocaba.

No. Cuando pasa la hora de fin de una sesión prevista, la app la da por realizada sola. Lo que marcás a mano es la excepción: si el paciente faltó o se canceló, tocás la sesión y elegís el estado antes o después; si ya la marcaste como cancelada o ausente, no se toca.

Cancelada con aviso no se cobra. Faltó sin aviso sí se cobra, como una sesión más. Las dos quedan en el historial para que se vea qué pasó. Las sesiones que cancelaste vos, o que cayeron en feriado, van como cancelada y tampoco se cobran.

Se acomodan solo las futuras que había generado el sistema: las que dejaron de corresponder se borran y a las que siguen se les actualiza la hora. Lo pasado no se toca, y tampoco ninguna sesión que hayas movido, pagado o marcado a mano.

Si el cambio es solo por un tiempo, en la agenda podés elegir que aplique a solo esta, a esta y las siguientes o a todas.

No vuelve. Cuando borrás o movés una sesión a mano, ese día queda anotado en el paciente y el generador del mes no lo repone. Si después te arrepentís, agregala de nuevo con el botón + y listo.

Sí. La ficha tiene una lista de tutores, cada uno con su teléfono, y marcás cuál es el contacto principal, que es al que van los avisos.

Sí. En el historial de la ficha tocás la fila y la corregís, o la borrás con el ícono de papelera. Vale para honorarios y para pagos, y acepta centavos.

Al cargar el pago, en Corresponde a elegí el mes. Así se imputa a las sesiones de ese mes y no marca como pagadas las del mes en curso. Si todavía no estaban generadas, se generan.

En Avisos tenés los mensajes listos, con el texto armado. Lo revisás, lo retocás si querés, y al tocar WhatsApp se abre el chat con el mensaje precargado para ese tutor. La app no envía nada sola: siempre lo enviás vos.

Sí, en Finanzas, Gastos: alquiler, materiales, matrícula o cualquier otro gasto, con comprobante si querés. Al lado tenés los ingresos del mes, así ves cómo cierra.

Sí. En Agenda, Mis horarios generás un enlace privado de calendario y lo suscribís desde el iPhone, Google Calendar o Outlook. Se actualiza solo. Es tuyo y no lo compartas: quien tenga el enlace ve tu agenda. Si se te escapó, lo regenerás y el anterior deja de funcionar.

Cargá tus horarios de atención en Mis horarios. La agenda se abre en tu primer horario y sombrea lo que queda afuera. También podés bloquear días u horas (vacaciones, un curso) y no te va a dejar agendar ahí.

Los ve solo tu cuenta. Cada profesional tiene sus datos aislados de los demás por reglas en la propia base de datos, no solo en la pantalla, y lo probamos automáticamente en cada cambio. Viajan y se guardan cifrados. Los informes y comprobantes viven en un depósito privado que se abre con enlaces que vencen a los pocos minutos.

La infraestructura la proveen Supabase y Vercel, que pueden alojar fuera de Argentina. El detalle está en la Política de Privacidad. Nosotros no usamos los datos de tus pacientes para nada, no los vendemos y no entrenamos nada con ellos.

Sí, conviene. La responsabilidad sobre los datos de tus pacientes es tuya, y el paciente, o quien lo tenga a cargo si es menor de edad, tiene que autorizar el registro digital. Te dejamos un modelo de consentimiento informado para imprimir y hacer firmar. Una copia se la queda quien firma y la otra la podés subir a la ficha como informe.

Sí, cuando quieras y sin pedir permiso. En Mi cuenta está Descargar todos mis datos: pacientes, sesiones, pagos, gastos e informes, en un archivo. Y también Borrar mi cuenta, que borra todo de forma definitiva, sin posibilidad de recuperarlo.

No. Sesionaria es para cuentas individuales: cada profesional tiene la suya, con sus pacientes, su agenda y sus cobros. Compartir la cuenta con otra persona va contra los Términos, porque los datos de tus pacientes quedarían a la vista de alguien que no los atiende.

Las actividades y esta ayuda sí, una vez que las abriste al menos una vez con conexión. Los datos de pacientes, turnos y cobros necesitan internet, porque no los guardamos en el celular por seguridad: si se pierde la señal vas a ver una pantalla de sin conexión, y al volver la señal seguís donde estabas.

No. Son material de estimulación para trabajar atención, memoria y planificación en sesión, pensadas para pacientes con TDAH. No son instrumentos estandarizados ni reemplazan tu evaluación. Están pensadas para la computadora o la tablet, y Flechas tiene un modo mesa para usar el celular apoyado.

• Gratis: Pacientes y Finanzas, hasta 5 pacientes activos, para siempre.
• Básico: $14.000 por mes. Pacientes y Finanzas sin límite de pacientes.
• Profesional: $19.000 por mes. Toda la app: Pacientes, Finanzas, Agenda, Avisos y Actividades, sin límite de pacientes.

Toda cuenta nueva empieza con 30 días de Profesional gratis, sin tarjeta; cuando terminan, si no elegiste un plan, la cuenta sigue como Gratis y no se borra nada. Con Gratis o Básico, Agenda, Avisos y Actividades se ven en el menú como una muestra, pero no se pueden usar. Si pagás por año, son diez meses en vez de doce y el precio queda congelado hasta la renovación. Los precios se revisan cada tres meses por la inflación y te avisamos 30 días antes. Las condiciones completas están en los Términos.

Sí, y te lo recomendamos: acá hay datos de salud de tus pacientes. En Mi cuenta, Seguridad activás la verificación con una app como Google Authenticator, Authy o 1Password. Desde ahí, al entrar te pedimos la contraseña y el código de 6 dígitos. En el mismo lugar podés cerrar la sesión en todos los dispositivos si perdiste el celular.

Todo en Mi cuenta. Arriba, Tus datos: nombre, profesión, matrícula, provincia y teléfono, con Guardar cambios. Más abajo, Acceso: cambiás el mail con el que entrás (te llega un enlace para confirmarlo) y la contraseña (te pedimos la actual y la nueva, de al menos 10 caracteres).

En la pantalla de entrada tocá Olvidé mi contraseña: te llega un mail con un enlace para elegir una nueva. Si no te llega, revisá el correo no deseado.

A hola@sesionaria.com.ar. Contestamos personas, en castellano, dentro del día hábil. Si es algo urgente de acceso a tus datos, ponelo en el asunto.